Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor de hele winkel

Betaling
De betaling dient te geschieden op het moment van aankoop.

Verzending
Ik verzend wereldwijd met een Priority-service met tracking. Houd rekening met 1-2 werkdagen verwerkingstijd voordat uw bestelling wordt verzonden.

Retourneren en terugbetalen
Ik wil dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling. Neem contact met mij op voordat u het artikel retourneert. Het artikel moet in de originele staat en verpakking worden geretourneerd. De koper is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten.

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen de koopovereenkomst te herroepen. Gebruik hiervoor het hierboven vermelde herroepingsformulier om mij op de hoogte te stellen van uw voornemen tot herroeping.

Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen en afbeeldingen die ik in mijn winkel gebruik, zijn mijn eigendom en die van mijn winkel. Ze mogen niet zonder mijn toestemming worden gebruikt.

Privacybeleid
Ik respecteer uw privacy en gebruik uw persoonlijke gegevens alleen om uw bestelling te verwerken en met u te communiceren over uw aankoop. Zie het volledige privacybeleid voor meer informatie.

Neem contact met mij op
Heeft u vragen of opmerkingen over uw bestelling of ons winkelbeleid? Neem dan gerust contact met mij op. Ik doe mijn best om binnen 24 uur op uw vraag te reageren.

Douane- en invoerrechten

Kopers zijn verantwoordelijk voor eventuele douanekosten en invoerrechten. Ik ben niet verantwoordelijk voor vertragingen door de douane.

Herroepingsrechtformulier

Aan: door Santana
Ik/Wij () geef/geven hierbij kennis dat ik/wij () ons/onze () overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen ()/voor de levering van de volgende dienst () herroep/herroepen,
Besteld op ()/ontvangen op (),
Naam van de consument(en),
Adres van de consument(en),
Datum

Impressum
Volgens § 5 TMG

door Santana
Santana Mansfield
Sensenbacher Straße 17, 57614 Steimel, Duitsland

Vertegenwoordigd door:
Santana Mansfield

Contact:
E-mailadres: info@bysantanajewelry.com

BTW-nummer:
USt-IdNr.: DE450233196

Verantwoordelijke voor de inhoud (§ 55 RStV):
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Santana Mansfield, Sensenbacher Straße 17, 57614 Steimel

Geschillenbeslechting (EU-verordening):
Platform van de EU-Kommission voor online-beilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Er is nooit een lichteffect en er is geen sprake van een Streitbeilegungsverfahren voor een Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.